液冷冷却液 AI 销售作战系统
本地部署技术架构确认稿
本方案建议采用"浏览器前端 + 本地后端服务 + 本地数据库 + AI 接口代理"的架构。 客户销售数据保存在本地电脑或内网服务器,前端不保存 API Key,DeepSeek 调用统一由后端完成, 兼顾本地可控、后续可扩展、多人使用和数据备份。
推荐结论
先做本地可用 MVP,满足销售录入、多信息源接入、来源标注、AI 提取、客户画像、销售推进表和日报汇总。
建议采用"本地小系统"方案
浏览器前端 + 本地 Python 后端 + SQLite 数据库 + AI 接口代理。 用户只用浏览器访问系统,销售数据写入本地数据库,AI 请求由后端封装调用 DeepSeek。 支持单机启动、局域网共享,未来可平滑升级到完全离线本地大模型。
第一版交付能力
销售每天 5 分钟录入沟通原文 → AI 自动提取 4 模块结构化信息 → 客户画像、销售推进表、风险提醒自动更新 → 管理层每天看一份一页纸日报。 所有数据保存在本地,可备份、可导出、可迁移。
总体技术架构
前端负责操作界面,后端负责业务逻辑、数据库读写和 AI 调用。每个节点都标注推荐技术栈。
用户端浏览器
- 销售录入每日沟通记录
- 管理层查看推进表和 AI 日报
- 管理员导入客户名单和产品资料
- 访问地址示例:http://本机IP:8080
本地后端服务
- 保存客户主数据、客户画像、商机和销售记录
- 封装 DeepSeek API 调用
- 执行 AI 提取、画像生成、日报汇总
- 提供 Excel / CSV 导入导出接口
本地数据层
- SQLite 数据库:data/sales-board.db
- 核心表:customers / customer_profiles / opportunities
- 备份目录:data/backups/
- 导入目录:imports/
- 导出目录:exports/
AI 服务
- 联网模式:调用 DeepSeek API
- API Key 存在本地后端 .env 文件
- 前端页面不接触 Key
- 完全离线时可升级本地大模型方案
核心业务逻辑
从"多信息源进入系统"到"管理层看到带来源标注的结构化日报"。
导入基础资料
管理员导入客户主数据、商机清单、团队名单、产品规格、偏好用语,形成系统基础数据。
接入信息源
销售记录、客户主数据、商机资料、产品文档、公开网页、招投标信息、人工补充统一进入来源库。
建立来源索引
记录来源类型、来源名称、URL/文件名、采集时间、录入人、可信度和证据快照。
AI 结构化提取
后端调用 DeepSeek,提取需求、预算、角色、风险、下一步动作,并绑定引用来源。
写入本地数据库
原始内容、来源索引、AI 结构化结果和引用关系同时保存,便于追溯和二次分析。
生成带来源视图
自动更新商机推进表、客户画像、风险提醒和 AI 日报,并在关键结论旁显示来源徽章。
信息源与采集方式
客户画像与 AI 日报抓取的数据性质不同,分开建模、各自标注源徽章。
客户画像 · 多源汇聚
外部公开数据 + 客户私有数据 · 周 / 月级更新 · 长期累积
- 工商企查查 / 天眼查 — 公司基础、股权穿透、高管公示
- 政府发改委 / 国资委 / 招投标网 — 政策、招标公告
- 新闻36 氪 / 信通院 / 行业媒体 — 企业动态、行业趋势
- 官方公司官网 / 年报 / ESG 报告 / LinkedIn
- 文档客户提供方案文档、技术规格、BOM 表
- 检测第三方检测报告(SGS / TÜV / 国内)
- 销售销售一线沟通记录、现场观察
- 技术验证阶段某个商机的销售记录出现送样、测试、技术参数确认、材料兼容性、第三方检测、现场验证等信号时判定。
- 商务阶段某个商机的销售记录出现报价、预算、合同、付款条件、采购流程、交期、竞品比价、管理层拍板等信号时判定。
AI 日报 · 内部聚合
销售当日动作 + 系统规则触发 · 日级实时 · 行动导向
- 推进销售推进表新增 / 阶段变化
- 原文当日全部沟通原文(电话 / 微信 / 拜访)
- AI当日 4 模块结构化提取结果
- 规则风险预警触发(材料 / 竞品 / 决策链)
- 规则管理层介入触发(金额 / 关系 / 竞争)
- 批示历史管理层批示与执行记录
- 对比与昨日 / 上周日报趋势对比
来源标注规范 · 前端徽章 + 跳转
每个数据点在界面上用源徽章独立标注(如 工商 政府销售 AI 推断 技术验证阶段 商务阶段)。徽章可点击:外部源跳转到原始链接(企查查搜索页 / 招标网公告 / 公司官网), 内部源跳到销售推进表过滤视图,AI 推断显示推断逻辑气泡。客户老板任意一条数据都能溯源到原始出处。
| 链路 | 系统保存内容 | 前端展示方式 |
|---|---|---|
| 原始来源 | 来源类型、来源名称、URL/文件名、采集时间、录入人、原文摘要、证据快照 | 源徽章 + 原始链接 / 文件入口 / 销售记录入口 |
| 可信度标记 | 官方公开、内部记录、人工判断、AI 推断、待核实等来源等级 | 官方 / 销售 / 文档 / AI 推断 / 待核实标签 |
| AI 输出引用 | 客户画像、日报结论、风险提示与来源证据之间的引用关系 | 每条关键结论后显示来源徽章,点击可查看证据 |
| 商机阶段判定 | 从商机下的销售记录中提取技术验证信号或商务推进信号,写入 opportunities.phase_tag,并保存判定依据和触发关键词 | 客户画像中的关联商机列表显示技术验证阶段 / 商务阶段标签,点击查看对应商机和销售记录 |
数据库与文件存放方式
第一版以 SQLite 为主,简单、稳定、易备份;含 AI 调用审计表。
本地目录建议
- ✓data/sales-board.db:主数据库文件
- ✓data/backups/:每日或手动备份
- ✓imports/:客户名单、产品规格、外部资料导入文件
- ✓sources/:网页快照、上传文档、来源原文和证据附件
- ✓exports/:带来源标注的商机推进表、日报、客户画像导出结果
- ✓config/.env:DeepSeek API Key 和系统配置
数据表建议
- ✓customers:客户主数据,仅放客户名称、法定名称、统一社会信用代码、地区、行业、客户类型、规模、官网
- ✓customer_profiles:与 customers 1:1,保存客户画像、组织摘要、采购风格、技术偏好、风险画像、产品适配点和引用来源
- ✓opportunities:与 customers 1:N,保存商机/项目名、应用场景、预计金额、当前阶段、phase_tag、成交概率、负责人、预计签约时间、状态
- ✓decision_makers:决策链 6 类角色、关系强度、来源,可关联客户或具体商机
- ✓sources:来源类型、来源名称、URL/文件名、采集时间、可信度、证据快照
- ✓source_refs:客户画像、日报结论、风险提示与来源证据的引用关系
- ✓sales_records:原始沟通文字、日期、销售人员、沟通方式,优先关联 opportunity_id,也保留 customer_id 便于查询
- ✓ai_extractions:AI 提取结果、风险、下一步动作、阶段信号,关联 sales_record_id / opportunity_id
- ✓ai_logs:AI 调用审计 · 模型版本 · 故障追溯
- ✓reports:日报、周报、管理层批示、引用来源
用户端怎么使用
用户不用安装复杂软件,只需要打开浏览器。
| 角色 | 使用方式 | 核心权限 | 典型操作 |
|---|---|---|---|
| 销售 | 浏览器访问本地系统地址 | 录入、查看自己负责客户、导出个人记录 | 选择客户、粘贴沟通记录、补充来源标签、点击 AI 提取、确认后保存 |
| 管理层 | 浏览器访问同一系统地址 | 查看全局商机推进表、客户画像、日报和风险提示 | 查看重点商机、核对来源标注、批示下一步动作、导出日报或周报 |
| 管理员 | 本地服务器或管理入口 | 配置 API Key、导入客户名单、备份数据库 | 维护客户主数据、商机表、团队名单、产品规格、外部信息源、系统偏好语 |
本地部署形态选择
按使用人数和网络条件选择部署方式。
| 部署形态 | 适用场景 | 访问方式 | 建议 |
|---|---|---|---|
| 单机试用版 | 1 人试用、演示、快速验证流程 | http://localhost:8080 | 最快启动,但不适合团队共享 |
| 局域网共享版 | 销售团队和管理层共同使用 | http://内网主机IP:8080 | 推荐第一版正式落地方式 |
| 完全离线版 | 客户环境不能访问外网 | 内网访问,本地模型推理(Ollama / 通义 / Qwen 等) | 需要另评估硬件、模型效果和部署成本 |
安全与备份原则
正式使用前必须明确数据和 Key 的管理责任。
安全原则
- ✓DeepSeek API Key 只放在后端 .env,不写入 HTML。
- ✓销售原始沟通记录和 AI 结果保存在本地数据库。
- ✓外部公开信息抓取范围由客户确认,例如官网、公告、招投标、工商公开信息。
- ✓客户画像和 AI 日报的关键结论必须显示来源标注和可信度。
- ✓局域网使用时建议限制访问 IP 或增加登录账号。
- ✓历史销售记录用于调 Prompt 前应做脱敏处理。
备份原则
- ✓支持手动导出带来源标注的 Excel / CSV / JSON。
- ✓支持数据库文件一键备份到 data/backups/。
- ✓来源原文、网页快照、上传文件和证据附件同步纳入备份范围。
- ✓建议每天自动保留一个备份,至少保留最近 30 天。
- !正式版以 SQLite 为主数据源,浏览器 localStorage 仅用于临时草稿或界面状态。
AI 调用保障与降级策略
AI 不能 100% 稳定,正式版必须有兜底机制和故障追溯能力。
三类失败 · 三种兜底
- ✓DeepSeek API 限流 / 故障:自动退回规则正则提取,标记"AI 服务有限",销售可手动修正后保存。
- ✓网络断开:销售记录先保存到本地 SQLite,恢复后批量补提取,原文不丢失。
- ✓LLM 输出格式错乱:自动重试 1 次,仍失败则标记为"AI 失败",原文保留供人工处理。
审计与监控
- ✓所有 AI 调用进 ai_logs 表,含模型版本、Token 用量、耗时、状态、错误信息。
- ✓提供"AI 故障率"查询,管理员可监控 7 天内成功率和质量趋势。
- ✓关键决策项(送样 / 报价 / 管理层介入)必须基于 AI 成功的提取结果。
- ✓原始沟通文字独立保存,AI 结果可重跑、可对比、可版本回溯。
请客户确认的关键事项
确认后即可进入本地 MVP 开发与联调。
部署方式
确认使用单机版、局域网共享版,还是完全离线版。
运行主机
确认系统安装在哪台电脑或内网服务器上。
技术栈
确认 Python + FastAPI + SQLite 是否符合贵司现有 IT 体系。
联网条件
确认后端是否可以访问 DeepSeek API。
数据范围
确认第一版导入哪些客户主数据、商机/项目清单、销售记录、产品资料、历史记录和外部公开信息源。
数据边界
确认 customers 只做客户主数据,项目/预算/阶段/推进状态统一放在 opportunities。
权限要求
确认是否需要登录账号、角色权限和操作日志。
AI 故障处理
确认 AI 失败时是销售自行补全,还是统一标记后由管理员处理。
信息源接入范围
确认客户画像和 AI 日报第一版接入哪些内部源、外部源和人工补充源。
来源标注规则
确认输出中是否必须显示来源类型、文件名/URL、采集时间、可信度和证据入口。
备份策略
确认备份频率、备份保留天数和负责人。
第一版建议范围
先保证可用、稳定、可备份,再扩展权限和多人协同细节。
| 模块 | 第一版能力 | 后续增强 |
|---|---|---|
| 客户管理 | Excel 导入客户主数据,customers 只保存客户名称、地区、行业、类型、规模、官网等纯客户信息 | 客户分层、标签体系、主数据查重、负责人权限 |
| 商机管理 | 建立 opportunities 商机表,保存项目名、应用场景、预计金额、当前阶段、技术验证/商务阶段标签、负责人和状态 | 商机阶段历史、成交概率模型、预计签约时间提醒、多商机并行管理 |
| 销售记录 | 录入原始沟通文字,优先挂到 opportunity_id,同时保留 customer_id 便于客户维度查询 | 语音转文字、微信记录导入、附件管理、来源自动识别 |
| AI 提取 | 提取需求、预算、角色、风险、下一步动作,并绑定引用来源 | Prompt 版本管理、人工校正反馈学习、证据冲突检测 |
| 信息源管理 | 客户画像 4 类外部源 + 3 类私有源;AI 日报内部聚合;每条数据带源徽章和证据入口 | 招投标自动监测、企查查 API、政策订阅、来源可信度评分、过期提醒 |
| 客户画像 | customer_profiles 与 customers 1:1,保存客户层长期认知;页面展示该客户下各商机的技术验证阶段 / 商务阶段标签 | 多来源对比、可信度排序、画像版本历史、客户层画像与商机层推进分离 |
| AI 调用保障 | 三类失败兜底(API 故障 / 断网 / 格式错乱)+ ai_logs 审计表 | AI 故障率看板、自动告警、Prompt A/B 对比 |
| 管理日报 | 生成每日重点客户、风险项目和待办建议,并显示结论来源 | 周报、月报、自动推送、来源追溯审阅 |
| 导入导出 | 支持客户名单导入、带来源推进表导出、数据库和来源文件备份 | 定时备份、跨设备迁移、一键恢复 |